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立命館大学 経営学研究科 menu 大学院紹介 大学院紹介 経営学研究科とは 人材育成目的と3方針 経営学研究科からのご挨拶 自己評価・外部評価 科目履修のススメ 教育内容 教育内容 カリキュラム(前期課程) 在学生・修了生からのメッセージ カリキュラム(後期課程) 修了生の修士論文一覧 教員紹介 教員紹介 教員インタビュー 教員一覧 経営学研究科の力 経営学研究科の力 入試案内 入試案内 進路・就職 進路・就職 学費・奨学金 学費・奨学金 お問い合わせ 交通アクセス 在学生の方へ 修了生の方へ HOME >  教育内容  >  在学生・修了生からのメッセージ  >  苗 苗さん 2015年3月経営学研究科博士課程後期課程修了 苗 苗さん 修了生 MESSAGE 日本中小小売業の国際展開におけるロイヤルティの低下問題に関する考察 1.現在の所属 立命館大学 経営学部 准教授 2. 研究テーマ・研究内容 「日本中小小売業の国際展開におけるロイヤルティの低下問題に関する考察」 本研究は、海外市場に進出する日系中小小売業がどうすればロイヤルティを向上できるかを考察するものである。「顧客満足=ロイヤルティ」という認識は広く共有されているものの、顧客満足を目的とした小売業が必ずしも高いロイヤルティを獲得するとは限らない。そのため、国内外では近年、ロイヤルティの視点からの小売オペレーションの革新やマルチチャネル戦略に関する研究が蓄積されつつある。本研究は、ロイヤルティを態度的ロイヤルティと行動的ロイヤルティの2段階に分けて測定し、日系アパレル小売業が東アジア諸国での事業展開において行ってきた多様なストア・フォーマットの構築とオンラインおよびオフラインのチャネル活用という2つの新たな動きが実際にロイヤルティに及ぼした影響を明らかにすることで、前述の問いに答えようとするものである。さらに、経営資源が限られた中小小売業の国際化を促進する施策の提示も試みる。 3.院生時代の研究が今の仕事に活かされている点 大学院で得た知識と方法論が研究の基礎となっている 現在、経営学部の専任講師として、マーケティングの関連講義をしながら、研究活動を行っています。院生時代、木下明浩教授の下で研究を行い、アパレル産業におけるブランドの生成プロセスを研究対象にして、商学、流通、マーケティング、ブランドにかかわる知識を幅広く勉強することができました。院生の時に獲得した知識および方法論は今後の研究の基礎となり、自ら研究課題を見出し、問題を解決する能力を育ってくれています。そして、ティーチング・アシスタント(TA)をさせていただくことによって、教員の目線で授業の運営、準備を体験し、教員としての1年目の授業がスムーズに行われたと思います。 4.経営学研究科に進学してよかったこと、身についたこと 経営学研究科で受けた手厚いサポートを学生指導の規範にしたい 経営学研究科に進学したことで、まず、経営学の知識を幅広く学習することができました。次に、指導教員より熱心な指導を受け、博士論文のみならず、学会発表、ジャーナルの投稿、今後の進路、研究発展までいろいろありがたい意見をいただき、日本での就職および生活においてともて役立ちました。続いて、経営学研究科で定期的に研究交流会が行われ、他大学の先生から海外の研究者まで多分野の研究者との交流ができて、様々なコネクションを持つことができました。最後に、経営学研究科の先生方、大学のキャリアセンター、国際センターや経営学研究科の職員さんからの温かいサポートがあるからこそ、楽しい院生時代を過ごすことができました。現在勤めている環太平洋大学では数多くの留学生がいて、彼らにどのような接し方をし、サポートをすればよいかは常に考えています。その時、立命館大学で過ごした4年間をよく思い出し、先生方の教え、職員さんのサポートを模範にしながら、学生指導を行っています。 INDEX デザインマネジメントでイノベーションを起こし、社会を変えたい。 三好 春陽さん 日韓消費者行動の研究で学会賞受賞。日本の大学で教員になりたい。 YAN Xiuyanさん (ゲン ショウエンさん) 「自分を変革させる価値」を戦略的に提供できるフレームを作る。 ZHANG Xueyingさん (チョウ セツエイさん) 大学院で身につける専門性、論理的思考力、批判的な視点、考えを自分の言葉で表現する能力は、社会人としての大きな武器 河野 広夢さん 企業の社会貢献活動について日本と中国を比較研究 研究を通して、日中友好に力を尽くしたい SUN Yiさん (ソン イさん) 留学生に対するさまざまな支援制度があるので研究も、就職活動も、安心して行うことができた PENG Diyiさん (ホウ テイエキさん) 家族が経営する会社で実務に関わりながら大学院での学びを相互に関連づけています 河﨑 有希さん 経営学に興味を持ち、スポーツ健康科学部から進学。自分なりの物事の見方と、論理的に考える力が身についた。 小原 佑貴さん 「誰にでもわかること」からどう探求するかが問われる時代 大学院での学びはより重要になると思います 牧野 耀さん 理論と実践の融合、現場にあった人材育成を目指して 西田 瑞葉さん 観光をビジネスの視点から研究し、大学教員を目指して経営学研究科に進学 大島 知典さん 日本中小小売業の国際展開におけるロイヤルティの低下問題に関する考察 苗 苗さん 中国企業における女性の役員への登用問題を研究して、博士(経営学)の学位を取得 石 錚さん 経営学部 大学院キャリアパス推進室 立命館大学院入試 Ri-SEARCH 大学院紹介 教育内容 教員紹介 経営学研究科の力 入試案内 進路・就職 学費・奨学金 立命館大学 経営学研究科 このページに関するご意見・お問い合わせは立命館大学経営学部事務室〒567-8570 大阪府茨木市岩倉町2番150号 TEL:072-665-2090 FAX:072-665-2099 サイトポリシー プライバシーポリシー RITSUMEIKAN UNIVERSITY © Ritsumeikan Univ. All rights reserved.

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